gamvio cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi gamvio – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ gamvio.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi người dùng khi tham gia các nền tảng trực tuyến.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của gamvio, bao gồm cá cược bóng đá, Casino trực tuyến, Live Casino, Slot Online, Bingo và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Bằng việc sử dụng gamvio, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách gamvio xử lý dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ.
gamvio chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+ |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Liên lạc, thông báo giao dịch, hỗ trợ |
| Dữ liệu tài chính | Số ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, sản phẩm sử dụng | Cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện rủi ro |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie tùy chọn, dữ liệu phân tích | Cải thiện trải nghiệm, phân tích lưu lượng |
gamvio chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc thông tin sinh trắc học ngoài yêu cầu xác minh danh tính theo quy định.
Thông tin bạn cung cấp cho gamvio được sử dụng với các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:
gamvio không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, cụ thể như sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, gamvio đảm bảo rằng dữ liệu được xử lý an toàn, chỉ trong phạm vi cần thiết và theo đúng mục đích đã xác định. gamvio không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo của bên đó.
gamvio đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài khoản của người dùng khỏi mọi nguy cơ xâm phạm trái phép:
gamvio xử lý toàn bộ giao dịch bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài chính của bạn:
Nếu bạn nghi ngờ có giao dịch bất thường trong tài khoản gamvio, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat để được xử lý kịp thời.
gamvio sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập.
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian lưu |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ghi nhớ giỏ cược | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện, cài đặt cá nhân | Lên đến 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, phân tích hành vi điều hướng, cải thiện UX | Lên đến 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện bot, ngăn chặn giả mạo phiên, xác thực thiết bị | Phiên làm việc |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của gamvio. Cookie phân tích không chứa thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp.
gamvio chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Là người dùng gamvio, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà gamvio đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép và không ảnh hưởng nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể được pháp luật công nhận.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với gamvio qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể và cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
gamvio nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Dịch vụ gamvio chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới độ tuổi này.
gamvio có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gamvio sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền cá nhân hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ gamvio qua:
gamvio trân trọng sự tin tưởng của bạn. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo mật và minh bạch để xứng đ áng với sự tin tưởng của mọi người dùng tại Việt Nam.
gamvio xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu nhiều lớp để mang lại trải nghiệm an toàn và tin cậy cho người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và gamvio đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS, ngăn chặn mọi hành vi chặn bắt thông tin trái phép.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xác thực đa lớp, đảm bảo tiền về đúng tài khoản.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp xác nhận chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam được phép tham gia dịch vụ gamvio.
gamvio cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường và giao dịch đáng ngờ theo thời gian thực, bảo vệ tài khoản của bạn mọi lúc mọi nơi.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào theo chính sách gamvio.
Tham gia cùng hàng nghìn người dùng Việt Nam đang tận hưởng cá cược bóng đá, Casino trực tuyến, Bingo và nhiều sản phẩm giải trí khác trên nền tảng gamvio.